21.05.2008

Европейское соревнование «Customer Support 2008». Финал

С 9 по 13 апреля 2008 года, на острове Кипр, состоялось ежегодное соревнование «Customer Support 2008», которое проводила компания Toshiba среди специалистов по сервисной поддержке копировальной и многофункциональной техники Toshiba.

В этом году, продемонстрировать свои знания, собралось более 50 сервис-инженеров со всей Европы. Украину на этих соревнованиях представляли Роман Шпилькин, компания «Инфотех-Сервис» (г. Харьков) и Василий Твердохлеб, компания «Техносфера» (г. Полтава). Состязание проводилось в трех категориях: «Сервисная поддержка черно-белых устройств печати», «Сервисная поддержка сетевых устройств печати» и «Сервисная поддержка цветных устройств». В течение трех часов, каждому претенденту на звание лучшего специалиста сервисной поддержки устройств печати Toshiba, предстояло ответить на 210 самых разнообразных и непростых вопросов.

В результате напряженной борьбы, победителями Европейского соревнования стали инженеры из Польши, Венгрии и Румынии, им были вручены памятные награды и поощрительные призы. Кроме того, наградой для лучших сервисных инженеров будет поездка в Токио, где им предстоит побороться за звание Лучшего Специалиста сервисной поддержки Toshiba всех континентов.

В рамках «Customer Support 2008», всем участникам соревнования была предложена увлекательная экскурсионная программа — знакомство с историей и культурой знаменитого средиземноморского курорта, посещение многовековых руин и замков, храмов и церквей, дегустация знаменитого кипрского вина, поездка на катамаране по Средиземному морю, отдых на чистейших пляжах Кипра.